瑞士銀行用(yòng)5台機器人(rén)取代7名員(yuán)工
【環球網科技綜合報道】據英國《每日郵報》5月(yuè)4日報道,著名的(de)瑞士銀行已配置了(le)5台機器人(rén),取代銀行中的(de)7名員(yuán)工,以加快(kuài)工作流程。
機器人(rén)能夠完成和(hé)人(rén)類員(yuán)工一樣的(de)工作,而且能夠不間斷地工作,所以整體上說更爲有效。2017年曾有報告指出,全世界再過13年就可(kě)以實現用(yòng)機器取代多(duō)達8億的(de)工人(rén)。
目前,聖加勒肯德羅恩銀行(SGKB)的(de)試點項目進展順利,該銀行決定在本月(yuè)底配置更多(duō)機器人(rén)。SGKB去年接管了(le)W.M Warburg Bank AG的(de)私人(rén)銀行業務。這(zhè)兩家銀行采用(yòng)了(le)不同的(de)IT系統,因此機器人(rén)的(de)工作主要在于将M.M Warburg的(de)客戶數據傳輸到SGKB的(de)IT系統。具體而言,機器人(rén)員(yuán)工需要從Office Excel文件中提取并傳輸數據。
SGKB秘書(shū)長(cháng)Adrian Kunz 介紹:“這(zhè)和(hé)員(yuán)工手動完成工作的(de)方式相同,機器人(rén)從Excel文件的(de)一個(gè)字段中取出數據并将其傳輸到銀行系統的(de)相應字段中。不過,機器人(rén)并沒有取代現有的(de)工作。”
當然,SGKB并不是唯一一家正在研究使用(yòng)新技術的(de)公司。2017年,GFT Technologies SE研究人(rén)員(yuán)對(duì)8個(gè)國家銀行285名專業人(rén)員(yuán)進行了(le)調查。結果發現,94%的(de)參與者表示人(rén)工智能将直接爲公司增值,技術和(hé)人(rén)工智能可(kě)能會徹底改變金融行業。