如果到了(le)2030年，人(rén)工智能将給北(běi)美(měi)城(chéng)市的(de)面貌帶來(lái)怎樣的(de)平均标準變化(huà)呢(ne)？專家們對(duì)人(rén)工智能進行了(le)一個(gè)世紀的(de)研究，而他(tā)們認爲其影(yǐng)響将比我們想象的(de)更加深遠(yuǎn)。

　　《一百年的(de)人(rén)工智能研究》這(zhè)個(gè)項目是Eric Horvitz的(de)心血，他(tā)是微軟研究院的(de)技術研究員(yuán)和(hé)管理(lǐ)總監。

　　每五年，一個(gè)專家小組将評估人(rén)工智能的(de)現狀及其未來(lái)發展方向。由人(rén)工智能、法律、政治科學、政策和(hé)經濟領域的(de)專家組成的(de)第一個(gè)專家組于去年秋天成立，他(tā)們決定圍繞人(rén)工智能對(duì)美(měi)國普通(tōng)城(chéng)市的(de)影(yǐng)響進行探究總結。以下(xià)是他(tā)們認爲未來(lái)十五年人(rén)工智能将影(yǐng)響城(chéng)市生活的(de)8個(gè)關鍵變化(huà)。

　　1.交通(tōng)運輸

　　傳統交通(tōng)運輸系統向智能交通(tōng)系統轉化(huà)過渡的(de)速度可(kě)能會讓公衆大(dà)吃(chī)一驚。例如無人(rén)駕駛汽車将在2020年被廣泛使用(yòng)，而且它不僅僅是家用(yòng)汽車，包括無人(rén)駕駛的(de)送貨卡車、無人(rén)駕駛飛(fēi)機和(hé)個(gè)人(rén)機器人(rén)都将成爲社會普遍需求。

　　uber式的(de)“汽車即服務”理(lǐ)念會逐漸在道路上取代人(rén)們選擇使用(yòng)私家車出門的(de)方式，并且可(kě)能會取代公共交通(tōng)或者将其轉變爲類似的(de)按需服務。上下(xià)班将讓人(rén)們享受一段放松的(de)時(shí)間，這(zhè)可(kě)以鼓勵住得(de)離家更遠(yuǎn)的(de)人(rén)們更高(gāo)效的(de)工作，而且可(kě)以減少對(duì)停車場(chǎng)的(de)需求，從而徹底改變現代城(chéng)市的(de)面貌。

　　越來(lái)越多(duō)的(de)傳感器帶來(lái)更多(duō)量的(de)數據将使管理(lǐ)員(yuán)能夠對(duì)個(gè)人(rén)的(de)移動、偏好和(hé)目标進行模型規劃，而這(zhè)可(kě)能會對(duì)設計城(chéng)市基礎設施産生重大(dà)影(yǐng)響。

　　盡管如此，事實上人(rén)們的(de)生活并不是像一個(gè)周期一樣平淡無味，讓機器從人(rén)類日常生活中學習(xí)并與之協調的(de)算(suàn)法将是确保無人(rén)駕駛交通(tōng)順暢運行的(de)關鍵。獲得(de)這(zhè)一權利将是關鍵，因爲這(zhè)将是公衆首次親身體驗人(rén)工智能系統，體驗後的(de)結果将極大(dà)地影(yǐng)響公衆對(duì)于人(rén)工智能的(de)認知。

　　2.家用(yòng)和(hé)服務機器人(rén)

　　在未來(lái)的(de)15年裏，機器人(rén)會變得(de)更加普及，它們可(kě)以做(zuò)比如運送包裹和(hé)辦公室清潔工作等等。移動芯片制造商已經在嘗試将上世紀的(de)大(dà)型超級計算(suàn)機的(de)力量壓縮到一枚芯片上，而這(zhè)将極大(dà)提升機器人(rén)的(de)計算(suàn)能力。

　　通(tōng)過雲數據連接的(de)機器人(rén)将能夠共享數據以加速學習(xí)。如微軟的(de)Kinectwill，這(zhè)樣的(de)低成本的(de)3D傳感器将加速人(rén)工智能感知技術的(de)發展，而語音(yīn)理(lǐ)解的(de)進步将增強機器人(rén)與人(rén)類的(de)互動。如今，實驗室裏的(de)機器人(rén)手臂可(kě)能會在2025年左右演變成電子設備消費品。

　　但是，可(kě)靠性硬件的(de)成本和(hé)複雜(zá)性，以及在現實世界中實現感知算(suàn)法的(de)困難度，意味著(zhe)這(zhè)類多(duō)功能的(de)智能機器人(rén)離走進我們生活還(hái)有一段距離。機器人(rén)目前很有可(kě)能隻會在有限的(de)商業應用(yòng)中得(de)到出場(chǎng)機會，以備于發展其未來(lái)更多(duō)的(de)用(yòng)途。

　　3.醫療保健

　　未來(lái)15年，人(rén)工智能對(duì)醫療保健的(de)影(yǐng)響将更多(duō)地存在于監管方面，而非技術。在醫療保健領域，人(rén)工智能最多(duō)轉化(huà)的(de)可(kě)能性是獲取數據這(zhè)方面，但美(měi)國食品藥物(wù)管理(lǐ)局未能找到解決隐私和(hé)數據獲取之間折中這(zhè)一難題的(de)解決方案。電子病曆的(de)數據導入效果也(yě)很糟糕。

　　如果沒有這(zhè)些障礙，人(rén)工智能可(kě)以實現通(tōng)過浏覽患者病曆和(hé)科學文獻來(lái)實現信息自動化(huà)診斷。這(zhè)種數字助手可(kě)以讓醫生在使用(yòng)他(tā)們的(de)直覺和(hé)經驗指導整個(gè)過程的(de)同時(shí)，專注于針對(duì)個(gè)人(rén)醫療護理(lǐ)的(de)準确度。

　　通(tōng)過并應用(yòng)統計人(rén)口層面，患者記錄、可(kě)穿戴設備、移動應用(yòng)和(hé)個(gè)人(rén)基因組測序的(de)數據将使個(gè)性化(huà)醫療成爲現實。雖然完全自動化(huà)的(de)放射科不太可(kě)能實現，但獲得(de)龐大(dà)的(de)醫學成像數據集将使機器學習(xí)算(suàn)法訓練出的(de)人(rén)工智能能夠幫助醫生進行“分(fēn)流”或人(rén)體掃描檢查，從而減少醫生的(de)工作量。

　　智能步行助手、輪椅、甚至智能骨骼将有助于保持老年人(rén)的(de)活力，而智能家居技術将能夠監控他(tā)們的(de)健康情況，從而給予他(tā)們保持獨立生活的(de)能力。機器人(rén)可(kě)能會進入醫院執行一些簡單的(de)任務，比如把補給物(wù)送到相應的(de)科室，或者在針被正确放置時(shí)進行縫合，但這(zhè)些任務隻會是半自動的(de)，而且需要人(rén)類與機器人(rén)的(de)協作過程。

　　4.教育

　　到2030年，課堂學習(xí)和(hé)個(gè)人(rén)學習(xí)将可(kě)能大(dà)同小異。大(dà)規模開放在線課程（mooc）将通(tōng)過智能導師和(hé)其他(tā)人(rén)工智能技術進行互動的(de)方式，使個(gè)性化(huà)教育更具規模。以計算(suàn)機爲基礎的(de)學習(xí)方式并不能取代課堂教學，但在線工具将幫助學生用(yòng)自己喜愛(ài)的(de)方式進行個(gè)性化(huà)學習(xí)如何使用(yòng)适合他(tā)們的(de)技術。

　　支持人(rén)工智能的(de)教育系統将會學習(xí)人(rén)類的(de)個(gè)人(rén)喜好，并且通(tōng)過分(fēn)析這(zhè)些數據，它們還(hái)能促進新的(de)教育研究工具的(de)開發。在線教學将擴大(dà)教育的(de)覆蓋面，讓學習(xí)終身受用(yòng)，提供再次學習(xí)并增加發展中國家的(de)優質教育機會。

　　複雜(zá)的(de)虛拟現實可(kě)以讓學生享受沉浸在曆史和(hé)虛構的(de)世界中，或者探索現實世界中難以融入的(de)環境和(hé)科學對(duì)象。數字閱讀設備也(yě)會變得(de)更加智能，這(zhè)些設備将提供自動連接到補充信息庫以及安置了(le)不同語言的(de)自動翻譯系統。

　　5.幫助貧困人(rén)口

　　與科幻小說中的(de)反烏托邦觀點相反，到2030年人(rén)工智能将幫助社會中貧困人(rén)士改善他(tā)們的(de)生活困境。人(rén)工智能提供的(de)預測性分(fēn)析将幫助政府機構更好地分(fēn)配有限的(de)資源，幫助他(tā)們預測環境危害或非法編碼等影(yǐng)響城(chéng)市形象的(de)行爲。人(rén)工智能提供的(de)計劃可(kě)以在餐廳裏多(duō)餘的(de)食物(wù)浪費前将它們分(fēn)發到食品倉庫和(hé)庇護所中。

　　不過，目前這(zhè)方面的(de)人(rén)工智能領域的(de)投資不足，因此這(zhè)些能力能多(duō)快(kuài)在現實中出現并不不确定。沒有人(rén)格基因的(de)機器學習(xí)可(kě)能會在無意中帶來(lái)種族或性别歧視相關的(de)顧慮，或者類似于郵政編碼的(de)替代因素。但人(rén)工智能程序比人(rén)類更容易承擔責任，因此它們更有可(kě)能幫助消除歧視。

　　6.公共安全

　　到2030年，政府部門可(kě)能會依賴于人(rén)工智能技術來(lái)探測和(hé)預測犯罪。對(duì)閉路電視和(hé)無人(rén)機錄像的(de)自動處理(lǐ)将使快(kuài)速發現異常行爲成爲可(kě)能，通(tōng)過預測何時(shí)何地犯罪來(lái)讓執法部門在最合适的(de)時(shí)間快(kuài)速采取行動。對(duì)警察暴力或者胡亂執法的(de)長(cháng)期的(de)偏見可(kě)能導緻人(rén)們過度關注的(de)擔憂是合理(lǐ)的(de)，但經過精心設計的(de)智能系統實際上可(kě)以抵消人(rén)類的(de)偏見，并監控警察的(de)不當行爲。

　　像語言理(lǐ)解和(hé)步态分(fēn)析這(zhè)樣的(de)技術可(kě)以幫助審訊人(rén)員(yuán)和(hé)警察發現可(kě)疑行爲。與民衆對(duì)警察在城(chéng)市執法過于普遍的(de)擔憂相反，人(rén)工智能可(kě)能會讓警察執法更有針對(duì)性，因此他(tā)們也(yě)不會像想象中那麽霸道。

　　7.就業和(hé)工作場(chǎng)所

　　人(rén)工智能的(de)影(yǐng)響将在人(rén)們的(de)工作場(chǎng)所中得(de)到最明(míng)顯的(de)體現。到2030年，人(rén)工智能将會影(yǐng)響像律師、财務顧問和(hé)放射科醫生這(zhè)樣的(de)專業工作人(rén)士。随著(zhe)人(rén)工智能能夠承擔起越來(lái)越多(duō)的(de)角色，員(yuán)工相對(duì)較少的(de)企業将能夠迅速地擴大(dà)自己的(de)規模。

　　人(rén)工智能更有可(kě)能在短期内取代一些任務而不是人(rén)們的(de)工作崗位，而且還(hái)會創造新的(de)就業機會和(hé)市場(chǎng)，即使我們目前很難想象這(zhè)些新工作将來(lái)會是什(shén)麽樣子。盡管這(zhè)可(kě)能會降低收入和(hé)就業前景，但增加自動化(huà)也(yě)會降低商品和(hé)服務的(de)成本，所以它其實能讓人(rén)們生活質量得(de)到提升。

　　這(zhè)些結構性轉變需要政治幹預而非純粹的(de)經濟效益來(lái)确保這(zhè)些富人(rén)享有跟以前一樣的(de)利益。短期而言，這(zhè)可(kě)能僅僅包括對(duì)教育和(hé)再培訓的(de)資源投入，但較長(cháng)期而言，人(rén)工智能在工作方面的(de)引入需要更爲全面的(de)社會保障體系，或采取比如保證基本收入之類的(de)措施。

　　8.娛樂(yuè)行業

　　到2030年，娛樂(yuè)行業将是互動的(de)、個(gè)性化(huà)的(de)，而且肯定比現在更加吸引人(rén)。傳感器和(hé)硬件上的(de)研究突破将會讓VR技術、觸覺技術和(hé)機器人(rén)助手走進千家萬戶。用(yòng)戶将可(kě)以與智能娛樂(yuè)系統交流互動，它們會表現出情感、同理(lǐ)心以及适應周圍環境的(de)能力，比如适應一天的(de)時(shí)間。

　　社交網絡已經允許我們設置個(gè)性化(huà)的(de)娛樂(yuè)頻(pín)道，但通(tōng)過在使用(yòng)模式和(hé)偏好上收集的(de)大(dà)量數據，媒體提供商将史無前例地提高(gāo)個(gè)性化(huà)娛樂(yuè)的(de)水(shuǐ)平。有人(rén)擔心，這(zhè)可(kě)能會讓媒體能夠前所未有地影(yǐng)響人(rén)們網絡上的(de)控制權以及他(tā)們所接觸到的(de)理(lǐ)念。

　　但人(rén)工智能技術的(de)進步也(yě)會讓你能夠選擇自己偏好的(de)娛樂(yuè)項目變得(de)更容易、更吸引人(rén)，例如你可(kě)以通(tōng)過人(rén)工智能應用(yòng)幫助你創作音(yīn)樂(yuè)或編排舞蹈。讓高(gāo)質量的(de)娛樂(yuè)産品大(dà)衆化(huà)，我們現在幾乎不可(kě)能預測出将來(lái)我們對(duì)娛樂(yuè)更高(gāo)品味的(de)需求将會如何發展。

　　（選自：SingularityHub 編譯：網易見外編譯機器人(rén) 審校：付曾）