從去年“阿爾法狗”打敗李世石開始，人(rén)工智能一躍成爲全球焦點之一。現在，人(rén)工智能已進入人(rén)類社會發展主航道，已經在很多(duō)領域趕上甚至超過人(rén)類智力，未來(lái)還(hái)會有越來(lái)越多(duō)的(de)工作崗位被其所替代。但實際上，這(zhè)次人(rén)工智能的(de)發展浪潮，帶給人(rén)類社會的(de)不隻是替代。

　　現在的(de)人(rén)工智能技術已經能輕松取勝圍棋冠軍，高(gāo)分(fēn)通(tōng)過醫師資格考試。這(zhè)些成果給大(dà)衆帶來(lái)科技震撼，也(yě)帶來(lái)擔憂和(hé)恐慌：棋院是否還(hái)有必要存在？醫生是否會大(dà)面積下(xià)崗？未來(lái)是否會變成機器人(rén)的(de)世界等等。其實，這(zhè)些擔憂和(hé)恐慌大(dà)可(kě)不必。我們應該很積極地來(lái)看待這(zhè)種改變。

　　曾經，馬匹在人(rén)類的(de)社會進程中起到重要的(de)作用(yòng)。它和(hé)金銀糧食一樣作爲重要财富，出現在曆史的(de)戰争和(hé)商貿交易中，以其爲中心形成了(le)龐大(dà)的(de)經濟圈。随著(zhe)科技的(de)發展，這(zhè)一現象徹底改變。戰争中，人(rén)類開始使用(yòng)更先進的(de)坦克和(hé)裝甲車；交通(tōng)中，汽車和(hé)火車将馬匹擠下(xià)主幹道也(yě)有100年左右的(de)時(shí)間了(le)。原來(lái)的(de)騎兵(bīng)和(hé)車夫雖然被替代了(le)，但這(zhè)些行當中相當一部分(fēn)，轉換爲裝甲兵(bīng)和(hé)司機等新行當，重新投入到社會進程中。同時(shí)，汽車和(hé)火車大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)運輸能力和(hé)效率，助力石油等行業飛(fēi)速發展，新的(de)就業機會大(dà)量湧現。

　　如今，人(rén)工智能技術将會帶來(lái)新一輪的(de)沖擊和(hé)改變，一些不适應社會發展的(de)行業注定被淘汰。目前已有一些行業，開始被人(rén)工智能所替代，它們具有這(zhè)樣的(de)特點：簡單重複性的(de)技能或者是通(tōng)過反複學習(xí)和(hé)訓練可(kě)以獲得(de)的(de)技能。比如，相比數據分(fēn)析師，人(rén)工智能可(kě)以更深度地挖掘數據知識；而智能機器人(rén)可(kě)以做(zuò)到全年24小時(shí)不間斷巡檢，這(zhè)是運維人(rén)員(yuán)根本做(zuò)不到的(de)。其實，對(duì)整個(gè)社會而言，這(zhè)是樂(yuè)見其成的(de)改變。因爲這(zhè)樣的(de)職業和(hé)勞動與人(rén)類最寶貴的(de)創造力并無太大(dà)關系。這(zhè)些行業的(de)替代，會釋放人(rén)類的(de)精力，去做(zuò)更有創意的(de)事情，這(zhè)也(yě)是科技對(duì)社會發展的(de)意義所在。

　　當然，還(hái)有一些行業，一時(shí)很難被人(rén)工智能所替代。這(zhè)些行業的(de)特征是需要人(rén)類情感交流和(hé)基本人(rén)文精神在其中。比如教育行業，教育的(de)資源和(hé)方式越來(lái)越豐富，但是教書(shū)育人(rén)的(de)過程，離不開師生之間的(de)情感交流和(hé)人(rén)文關懷。再比如心理(lǐ)咨詢行業，心理(lǐ)醫生不但需要豐富的(de)專業知識，更需要與患者感同身受、精神交流。但并不是說人(rén)工智能對(duì)這(zhè)些行業沒有影(yǐng)響。因爲相關技術爲這(zhè)些行業提供了(le)更豐富的(de)資源和(hé)工具，提高(gāo)了(le)行業标準和(hé)要求，從業者應具有更強烈的(de)使命感去強化(huà)人(rén)類基本核心價值。教師因材施教，育人(rén)育德；心理(lǐ)醫生不但妙手更要仁心。

　　這(zhè)種更先進的(de)生産力将爲社會帶來(lái)更多(duō)的(de)财富和(hé)機會，解放人(rén)類去做(zuò)更有意義的(de)事情。它将促進人(rén)類自我審視，重新思考：如何在科技飛(fēi)速發展的(de)社會，找到自己的(de)定位，發揮長(cháng)處。作爲人(rén)類，我們應該與時(shí)俱進，提高(gāo)對(duì)世界的(de)同步認知能力，視科技爲工具、爲夥伴，認識它、了(le)解它，通(tōng)過人(rén)機協作提高(gāo)社會生産效率。另外，我們要進一步挖掘想象力和(hé)創造力，創造更先進更安全的(de)技術、更有價值的(de)作品，更好地爲人(rén)類服務。最重要的(de)是，我們應該更加珍惜人(rén)與人(rén)之間的(de)情感交流和(hé)人(rén)文傳承，社會發展需要速度，更需要溫度。
▲（作者李長(cháng)亮 是中科院自動化(huà)所學者）
 

本文由科普中國專家北(běi)京工業大(dà)學教授、博士生導師，中國人(rén)工智能學會科普工作委員(yuán)會秘書(shū)長(cháng)于乃功進行科學性把關

文章(zhāng)來(lái)源：環球時(shí)報