一提到未來(lái)超市，大(dà)家腦(nǎo)海中都會想到那裏一定充滿了(le)高(gāo)科技産品和(hé)高(gāo)科技技術。無人(rén)收銀、機器人(rén)炒菜、喝咖啡看展……這(zhè)些都可(kě)以在杭州的(de)一家未來(lái)超市裏看到。那麽，杭州的(de)這(zhè)家未來(lái)超市中具體有哪些特色服務？

　　

　　未來(lái)超市中可(kě)以實現無人(rén)收銀（圖片來(lái)源：杭州網）

　　無人(rén)收銀讓消費者自助結賬

　　據杭州網報道，無人(rén)收銀是未來(lái)超市的(de)一大(dà)特色，消費者可(kě)以将在超市内選購(gòu)的(de)商品拿到收銀區(qū)進行自助結賬，一件件地掃描條形碼後進行付款就可(kě)以了(le)。目前的(de)未來(lái)超市還(hái)設有人(rén)工收銀台，爲不熟悉自助收銀的(de)顧客提供服務。

　　機器人(rén)炒的(de)菜很美(měi)味

　　除了(le)無人(rén)收銀以外，人(rén)們在這(zhè)家未來(lái)超市中還(hái)能嘗到機器人(rén)炒的(de)菜。據中國新聞網報道，在DIY智能體驗區(qū)的(de)開放式廚房(fáng)内，放置著(zhe)18個(gè)現代感十足的(de)炒菜機器人(rén)。消費者可(kě)以在自動售菜機上選擇菜品，隻需靜靜等待一會兒(ér)，一道美(měi)味可(kě)口的(de)菜品就能出鍋。

　　科技感十足的(de)各類商店(diàn)讓人(rén)目不暇接

　　據《錢江晚報》報道，在未來(lái)超市的(de)入口處，還(hái)開設有科技感十足的(de)各類商店(diàn)，可(kě)以讓喜歡機器人(rén)、電競、VR遊戲、藍牙音(yīn)箱等各種智能生活産品的(de)顧客玩個(gè)夠。此外，自助娛樂(yuè)機、健身房(fáng)、拍(pāi)照(zhào)打印機、水(shuǐ)幕、3D互動屏幕等極具科技感的(de)娛樂(yuè)設備也(yě)吸引著(zhe)人(rén)們。超市内還(hái)設置了(le)超大(dà)LED屏的(de)時(shí)尚發布廳，同時(shí)配置了(le)網紅直播間。

　　線上線下(xià)相結合，APP提供個(gè)性化(huà)服務

　　在網絡上也(yě)可(kě)以體驗一把未來(lái)超市帶給消費者的(de)便捷服務。據《杭州日報》報道，線下(xià)實體超市加線上APP，爲線上下(xià)單的(de)消費者提供1小時(shí)内送達的(de)服務。爲此，杭州的(de)這(zhè)家無人(rén)超市專門搭建了(le)一套線上、線下(xià)一體化(huà)的(de)數字化(huà)體系和(hé)智能揀貨流程，僅用(yòng)15分(fēn)鐘(zhōng)左右就可(kě)以将線上的(de)訂單揀單完畢，70%左右的(de)訂單在半小時(shí)内便可(kě)送達至消費者手中。未來(lái)，這(zhè)套系統将通(tōng)過分(fēn)析和(hé)應用(yòng)數據，更加懂(dǒng)得(de)消費者的(de)喜好，爲他(tā)們提供個(gè)性化(huà)、精準化(huà)的(de)營銷和(hé)推送。

　　杭州的(de)未來(lái)超市爲消費者提供更方便、更快(kuài)捷、更智能的(de)服務，期待在未來(lái)會有更多(duō)的(de)超市可(kě)以讓消費者體驗到更多(duō)不同的(de)未來(lái)感。（張茜）
 

　　本文由中國科學傳播研究所副研究員(yuán)蔔勇進行科學性把關，專家主要研究領域爲健康、環保、水(shuǐ)利、節能、氣象、人(rén)工智能、腦(nǎo)科學與認知科學等。

       文章(zhāng)來(lái)源：科普中國-科技讓生活更美(měi)好